Головною причиною став борг у $18 млрд після викупу EA фондом Саудівської Аравії. Щоб скоротити витрати, керівництву довелося обирати між двома дорогими проєктами: новою Mass Effect та запропонованою Disney — Star Wars Battlefront III.
Обрали шутер за «Зоряними війнами» як менш ризикований варіант, хоча його розробка ще навіть не почалася.
До закриття також призвела серія провалів самої студії (Andromeda, Anthem) та слабкі продажі Dragon Age: The Veilguard, які виявилися на 50% нижчими за очікування. Через це нову Mass Effect так і не вивели зі стадії пре-продакшену, а в студії до моменту закриття залишалося всього 50 людей.