📱 Розробник створив прототип ШІ-диспетчера для служби підтримки.

@devukraine

dev.ua — українське IT-медіа. Тут пишемо про: життя айті ком'юніті, бізнес, інновації, IT-освіту, GameDev. Youtube: https://bit.ly/3xcDTfs Співпраця: @stasdevua Реклама: @devmediabot Надсилайте новини в бот @devuafeedbackbot

📱 Розробник створив прототип ШІ-диспетчера для служби підтримки. Як він сортує листи та контролює дедлайни?

Український розробник Микола Чорний створив прототип ШІ-системи для автоматичного сортування звернень до служби підтримки. Вона читає листи, визначає їхню тему та терміновість. А потім вказує відповідального менеджера в таблиці та сповіщає його в Telegram і нагадує, якщо клієнту не відповіли вчасно.

@devukraine

dev.ua | IT України