Натрапив на відео, де алгоритм на основі ML, слідкує за тим, як працюють баристи і як довго сидять клієнти за столиком.

Якщо юз кейс, слідкування за столиком я розумію, бо є ресторани, де є чітка політика, що більше години не можна сидіти, оскільки, там великий трафік і потрібно звільнити місце вчасно. Но, слідкувати так за продуктивністю працівників - це прям боляче дивитися.

В ІТ сфері уже вистачає тупих KPI (ключових індикаторів продуктивності), які інколи не базуються на реальності і в кінцевому рахунку ведуть працівників до "симуляції" роботи просто, щоб попадати у рамки цих KPI.

Як приклад, власник закладу може тепер зробити метрику скільки чашок кави було подано працівником. Якщо він у ці рамки не попадає, то зробити покарання. У моїх очах це занадто радикально, але без обмежень - це буде наше майбутнє.