Оце прочитайте.
Люди сильніше запамʼятовують незавершене, ніж завершене. Це Zeigarnik effect. Незакритий гештальт продовжує «висіти» в голові. Саме тому серіали закінчують cliffhanger(ом), прогрес-бари показують 80%, а onboarding каже «залишився ще один крок». Незавершеність створює когнітивну напругу. Іноді найкращий спосіб повернути людину - це НЕ завершити історію.
_________________
📘Telegram