🚹🚹 مطلوب موظفين 🚹🚹

تعلن شركة الخضراء عن توفر فرصة عمل لوظيفتي موظف تيلي سيلز وكول سنتر تيم ليدر للعمل مع أحد عملائنا.

📍 الموقع: بغداد – القادسية
🕘 الدوام: صباحي (9 ص – 6 م)

🔸 المتطلبات:

• خبرة سابقة في مجال خدمة العملاء (سنتان على الأقل).
• القدرة على التعامل مع ضغط العمل.
• مهارات تواصل قوية مع العملاء.

🔸 المهام الرئيسية:

📞 كول سنتر تيم ليدر:
• إدارة ومتابعة فريق الكول سنتر لتحقيق الأهداف المطلوبة.
• مراقبة جودة المكالمات وضمان تقديم خدمة احترافية للعملاء.
• إعداد تقارير الأداء ورفعها للإدارة.
• تدريب وتوجيه أعضاء الفريق وتطوير مهاراتهم.
• معالجة المشكلات والشكاوى المعقدة وتصعيدها عند الحاجة.

📞 تيلي سيلز:
• التواصل مع العملاء الحاليين والمحتملين عبر الهاتف.
• الترويج لخدمات الشركة وتحقيق أهداف المبيعات.
• متابعة العملاء وإدارة قاعدة بيانات العملاء.
• الرد على استفسارات العملاء وتقديم المعلومات اللازمة.
• بناء علاقات إيجابية مع العملاء وتعزيز رضاهم.

💰 الراتب: تيلي سيلز ٦٠٠-٧٥٠
كول سنتر مانجر ٧٥٠-٨٥٠.

📩 طريقة التقديم:

يرجى إرسال السيرة الذاتية
عبر واتساب: 07779333713