💄 57% б’юті-споживачів не починають пошук із Google Дослідження показує, що для beauty категорії пош

💄 57% б’юті-споживачів не починають пошук із Google

Дослідження показує, що для beauty категорії пошук стає мультиплатформним:
🔎 Google — 43%
📸 Instagram — 11,9%
▶️ YouTube — 11,2%
🎵 TikTok — 10,6%
🤖 AI-платформи — 9,8%

Шлях до покупки більше схожий на естафету між платформами.
🔎 72% тих, хто знаходить продукт у TikTok, потім перевіряють його в Google. І лише 7% купують безпосередньо в TikTok.

При цьому 41% респондентів іноді шукають б’юті-інформацію в TikTok замість Google, а 15% роблять це часто. Серед споживачів до 20 років цей показник ще вищий: 40% часто або завжди використовують TikTok замість Google.

📱 У TikTok шукають цілком конкретно: назву продукту (24%), проблему шкіри чи волосся (19%), бренд (18%), повне питання (18%) або інгредієнт (7%).

🧠 59,5% респондентів уже використовують ШІ на певному етапі пошуку beauty-продуктів.

Серед аудиторії до 20 років 24% починають пошук саме з AI.

Висновок для брендів: шлях покупця більше не має однієї точки входу.

Маркетолог 2.0