🔎 Фахівець технічної підтримки ☑️ АвтоНова-Д 💸 27 600 грн 🏙 Київ, Повітрофлотський проспект, 66-Л 📈 Г

🔎 Фахівець технічної підтримки

☑️ АвтоНова-Д

💸 27 600 грн

🏙 Київ, Повітрофлотський проспект, 66-Л

📈 Графік роботи: 5/2, 09:00–18:00, одна чергова субота на місяць; можливий гібридний формат

Обов’язки:
▫️Приймати та реєструвати звернення користувачів у чатах, телефоном і поштою
▫️Допомагати у вирішенні типових технічних проблем
▫️Передавати складні інциденти на другу лінію підтримки та інформувати користувачів про статус запитів

Вимоги:
▫️Розуміння принципів роботи комп’ютерів і програм
▫️Грамотне усне та письмове спілкування
▫️Уміння швидко знаходити інформацію та визначати пріоритетність запитів

📱 +380676704276