Поговоримо про маркетингові факапи? Коли креатив нищить лояльність? Навіть великі бренди припускають

SMM jobs | Alina Tuktarova

SMM jobs | Alina Tuktarova

@smmjobsua

Канал експерта з особистого бренду та smm Аліни Туктарової (@tuktarova.alinaa в інста) ❤️‍🔥Мої інсайти, поради для діджитал спеціалістів, цікаві кейси, вакансії для фрілансерів з України. Реклама👉🏻 @alinatuktarova

11,851 مشتركًا
فتح في تيليجرام
Поговоримо про маркетингові факапи? Коли креатив нищить лояльність?
Навіть великі бренди припускаються фатальних помилок у комунікації.

Ось три яскраві кейси:

🌾 BEVZA та прикраси «П'ять колосків»: Бренд випустив новорічні іграшки у формі колосків перед Днем пам'яті жертв Голодоморів. Перетворення національної трагедії та кривавого радянського закону на «святковий декор» викликало хвилю обурення.

🥜 Maslotom і токсичний SMM: Перехід на агресивну комунікацію, лайку в коментарях та ігнорування зауважень аудиторії перетворили колись дружній бренд на об'єкт масового хейту.

💄 MAKEUP і сексистський гумор: Рекламний ролик із зрадою чоловіка та заграванням із застарілими стереотипами розлютив ЦА, яка звинуватила бренд у знеціненні жінок.

💡 Висновок: Без емпатії, розуміння контексту та поваги до аудиторії навіть найвидовищніший креатив перетворюється на репутаційну катастрофу.

💬 А який із цих кейсів найбільше обурив вас?
فتح المنشور في تيليجرام