​​Шановні користувачі! В останні дні приймання звітності зафіксована нестабільна робота серверної ін

​​Шановні користувачі!

В останні дні приймання звітності зафіксована нестабільна робота серверної інфраструктури ДПС, яка забезпечує приймання електронної звітності, та значне навантаження на систему ДПС.

Унаслідок цього частина звітів, надісланих платниками, не була доставлена до ДПС або належним чином опрацьована приймальною системою ДПС

Що робити, якщо ваш звіт не був прийнятий?

Рекомендуємо:
1️⃣ Зробити копію відповідного звіту в Medoc.
2️⃣ Повторно відправити звіт.

Наразі роботу основного каналу зв’язку відновлено та стабілізовано.

Важливо: алгоритм подання звітності в Medoc не змінювався, оновлень програми, які могли б вплинути на цей процес, не випускалося.

Розробник програми Medoc офіційним листом звернеться до ДПС з проханням надати пояснення щодо ситуації та врахувати технічні проблеми під час розгляду питання про застосування штрафних санкцій за несвоєчасне подання звітності.