₴ ЗП: від 18 000–25 000+ грн після всіх відрахувань.
Ставка + KPI + гарні бонуси.
Ми — онлайн-школа схуднення та здоров’я для жінок. Шукаємо людину, яка стане голосом нашої команди: допомагатиме клієнткам під час навчання, підтримуватиме їх і вирішуватиме складні ситуації по-людськи.
Обовʼязки:
▪️Телефонувати клієнткам після покупки, під час курсу та після його завершення;
▪️Дізнаватися, як проходить навчання, відповідати на запитання й допомагати;
▪️Збирати зворотний зв’язок і фіксувати інформацію в CRM та Google-таблицях;
▪️Працювати зі скаргами й непорозуміннями: заспокоїти, розібратися та знайти рішення;
▪️Виконувати щоденні KPI за кількістю контактів і якістю комунікації;
▪️Без холодних дзвінків. Ви спілкуватиметеся лише з теплою базою — людьми, які вже знайомі з BESLIM або придбали наш продукт.
Вимоги:
❋ Вмієте уважно слухати й легко знаходите спільну мову з людьми;
❋ Емпатичні, терплячі та стресостійкі;
❋ Можете спокійно працювати з емоційними або незадоволеними клієнтами;
❋ Грамотно розмовляєте й пишете українською;
❋ Впевнено користуєтеся ПК, таблицями та месенджерами;
❋ Готові працювати за скриптом, але спілкуватися живо, а не як робот.
Умови:
➤ Дистанційна робота, повна зайнятість, графік 5/2 із гнучкістю;
➤ Навчання, готові скрипти та підтримка команди;
➤ Можливість вирости до менеджера з продажів, діагноста або тімліда;
➤ Потрібні ноутбук і дротова гарнітура з мікрофоном;
➤ Своєчасні виплати та комфортна атмосфера без токсичності й тиску.
Знаєте емпатичну людину, якій справді подобається допомагати іншим? Надішліть їй цю вакансію 💛
Можете надіслати резюме або просто коротко розповісти про себе. Для нас важливі не лише записи в резюме, а й те, як ви спілкуєтеся з людьми:
❤@inna_hr_beslim
🔸 TIME TO WORK: твій помічник