Кожне слово має конкретне значення. А також контекст, семантику, частоту вживання. В UX, де місця зазвичай обмаль, конкретні і точні значення слів часто мають вирішальне значення.
Уявіть сценарій, коли користувач не може знайти файл після певної дії і бачить одне з таких повідомлень як на скрині:
Файл видалено/призовано/переміщено. На перший погляд фрази схожі. Але їхні значення кардинально різні.
Видалено — файла більше немає.
Приховано — файл існує, але зараз не відображається.
Переміщено — файл існує, але знаходиться в іншому місці.
Одне слово повністю змінює очікування користувача і його наступні дії.
Всі ці три фрази здаються схожими за сенсом, але мають кардинально різні значення, від яких досвід користувача може погіршитися або покращитися.
UX-райтер — ніби золотошукач. Він має знаходити єдине вдале, максимально точне і конкретне значення для кожного конкретного слова ✅
Безкоштовна лекція Як писати помилку
ЮТУБ
