І тут ми, на жаль, зіштовхнулися ще з однією проблемою повʼязаною з Приватом.

І тут ми, на жаль, зіштовхнулися ще з однією проблемою повʼязаною з Приватом.

Там, де нас постійно закликають підтримувати людей, які постраждали від війни, навіть звичайна допомога родині ВПО може перетворитися на цілу бюрократичну історію. Ми всі з вами вказуємо призначення платежу як «допомога ВПО», але картки людей, які виїхали з Костянтинівки та інших прифронтових територій, можуть блокуватися, а кошти - повертатися відправникам .

❗️Банківська система досі не має нормального механізму для таких транзакцій. Найбільше обурює те, що ми просто хочемо допомогти людям, а тепер власниці картки доводиться самостійно звертатися до банку й надавати документи, щоб довести, що це звичайна допомога.

Моя дружина телефонувала оператору - він фактично сказав, що нічого зробити не може, оскільки звернутися має безпосередньо власниця картки.

Ну як це взагалі має працювати? Люди пережили втрату, війну, вимушений переїзд - і тепер ще повинні доводити банку, чому їм переказують гроші небайдужі люди 😳

Але ми цю ситуацію вирішимо. Просто хочу, щоб ви розуміли, чому іноді виникають такі труднощі навіть із, здавалося б, елементарною допомогою. Жесть, якщо чесно.