Як побудувати скоринг-модель, на прикладі моєї воронки.
Раніше я рахував всіх однаково:
- Компанія, яким я ще не писав.
- Лід, що відповів.
- Клієнт, який вже платить.
Три різні стадії. Три різні бали.
ПРОСПЕКТ-СКОР. 40.
Рахується до першого дотику, тільки з відкритих джерел:
→ ОПР 8
→ розмір 8
→ бізнес-модель 10
→ докази зламаного GTM 14
Діскваліфікуються:
→ до 11 людей
→ немає сайту або LinkedIn
→ продає те саме, що і я
Найважливіший блок тут не фірмографіка.
Агенція із нормальним GTM мені не підходить, скільки б вона не важила по розміру.
ЛІД-СКОР. 100.
Проспект-скор і є лід-скор, просто на ранній стадії доступні не всі бали.
Я збираю акаунти, потім шукаю сигнали, і аж потім людей. Бал росте тими самими сходинками:
→ зібрав акаунти, доступні 40
→ дозбирав сигнали, стає 70
→ знайшов людей, повні 100
Кожна сходинка коштує дорожче за попередню. Тому дозбір іде тільки по тих, хто пройшов попередній поріг.
КАСТОМЕР-СКОР. 100.
Потенціал росту 30, виручка 25, здоровʼя 25, ICP-фіт 20.
Питання вже інше: тримати, ростити чи відпускати.
Метод у всіх трьох один:
параметр → оцінка 1·3·5 → × вага блоку → сума → рівень
І два правила, без яких це трата часу.
Ваги ставляться назад за закритими угодами. Не зі стелі.
Скор без рівня недостатній.
На минулому тижні я встановив собі нову CRM і прогнав лідів і клієнтів по цьому флоу.
Обʼєкт «Сигнали» в ній був порожній.
Це 30 балів, які нічим підкрепити. Стеля мого реального скору 70, найвищий рівень недосяжний, поки я не заведу сигнали.
А у вас скор рахує людина чи система?
P.S. Я запустив корпоративне навчання для команд.
Скоринг-модель там окремий блок: збираємо її на ваших даних, разом з вашими лідгеном, продажами і маркетингом, і виходите з робочою рубрикою, а не з конспектом.
Потрібна така у себе? Напишіть в особисті.
Як побудувати скоринг-модель, на прикладі моєї воронки.
Victor Shulga | Fractional CRO
@b2b_globalAI-native GTM Консалтинг для IT агенцій: Посилання https://linktr.ee/victor_shulga По будь-яким питанням - @victor_shulga
1,346 subscribers
Open in Telegram 1 photo is attached to this post — visible in the Telegram app.