​​Як зрозуміти, що ваш продукт не вирішує реальну проблему Більшість підприємців закохані у свій про

​​Як зрозуміти, що ваш продукт не вирішує реальну проблему

Більшість підприємців закохані у свій продукт. І це природно — ви вклали в нього час, гроші і частину себе. Але саме ця закоханість стає причиною, через яку так важко побачити очевидне: іноді продукт вирішує проблему, яка існує лише у вашій уяві.

Перший сигнал — люди цікавляться, але не купують. "Цікаво", "круто", "треба подумати" — і тиша. Якщо таких розмов накопичилось багато, а продажів немає — це не проблема ціни або маркетингу. Це сигнал, що біль недостатньо гострий, щоб змушувати людей діяти.

Другий сигнал — клієнти використовують продукт не так, як ви задумували. Вони знаходять обхідні шляхи, ігнорують ключові функції або просять щось, що здається вам нелогічним. Це не примха — це підказка про те, яку реальну задачу вони намагаються вирішити.

Третій сигнал — складно пояснити цінність без довгої передмови. Якщо кожна презентація продукту починається з десятихвилинного вступу про те, "як влаштований ринок і чому це важливо" — швидше за все, проблема не є очевидною для клієнта. А те, що не є очевидним болем, рідко стає пріоритетною покупкою.

Що робити в такій ситуації? Не захищати продукт і не намагатись продати активніше. Повернутись до розмов із потенційними клієнтами — але не презентувати, а питати. Що зараз займає найбільше часу? Що дратує найбільше? За що вони вже платять гроші, щоб вирішити цю задачу?

Відповідність продукту реальній проблемі — це не те, що можна придумати за столом. Це те, що знаходиться в розмовах з ринком. І чим швидше підприємець готовий почути незручну правду, тим менше ресурсів витрачається на напрямок, який не злетить.